Cree una experiencia de usuario única y asegúrese de que todo lo que dice online es relevante. Haga llegar el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento oportuno y diferénciese de sus competidores. SmartTarget le ofrece nuevas formas de gestionar el recorrido de los clientes y soluciona dos desafíos a la vez: aumenta sus tasas de conversión y mejora la satisfacción de los clientes.
Impacte a las masas
En el mundo digital, los visitantes deciden en unas décimas de segundo si su sitio web es relevante para ellos o no. Con SmartTarget, acaparará la atención de sus visitantes desde el primer momento en que entren. SmartTarget sabe de dónde vienen sus visitantes – ya sea de Google, Facebook, Twitter, de sus campañas de marketing de búsqueda o de sus sitios web afiliados –, lo cual le permite adecuar sus ofertas y optimizar sus páginas de aterrizaje en función de dichas fuentes.
Atraiga a su audiencia
SmartTarget acelera la segmentación en tiempo real y el análisis de perfiles (profiling) de los clientes. Basándose en el seguimiento del comportamiento de los visitantes o en sus preferencias explícitas, SmartTarget construye automáticamente una visión de 360 grados de sus visitantes, lo cual le permite anticiparse a las necesidades de los clientes. Se integra en su información de inteligencia de visitantes mediante una amplia variedad de conectores instantáneos a sistemas y aplicaciones de CRM, de Analítica Web, de eCommerce y muchos más.
Convenza al cliente
Benefíciese del reconocimiento de idiomas y de sinónimos en su búsqueda onsite y optimice los resultados asignando “espacio blanco” promocional adaptado a sus objetivos de negocio. Utilice conceptos de navegación inteligentes y dinámicos para guiar rápidamente a sus visitantes hacia el contenido relevante deseado. Mejore sus tasas de conversión con modelos de comunicación probados, asumiendo el control de sus disparadores de llamada a la acción: ya se activen éstos en función del momento del día, del comportamiento pasado o de la disponibilidad de los productos, será usted quien decide.
Targeting en tiempo real
Targeting en tiempo real en función de los sitios web de procedencia, mensajes de correo electrónico, medios de comunicación sociales, los términos de búsqueda procedentes de Google, Yahoo, Bing y otros motores de búsqueda, las preferencias explícitas del usuario, el comportamiento del visitante, la hora y el lugar, así como de información proveniente de las aplicaciones conectadas, como por ejemplo sistemas de CRM, de Analítica Web y de eCommerce.
Búsqueda onsite inteligente
Búsqueda onsite inteligente basada en el reconocimiento de sinónimos y lingüístico en más de 40 idiomas, a fin de guiar con precisión al cliente en su recorrido teniendo en cuenta las prioridades en cuanto a resultados manejables.
Mayor relevancia de la navegación y del contenido promocional
Campañas multicanal y cross-channel targeted
Interfaz de usuario sencilla
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